Nein sagen lernen: Warum andere es gelassener nehmen und welche Sätze wirklich helfen
„Kannst du am Samstag beim Umzug helfen?“ „Klar.“ Wer Nein sagen lernen will, kennt diesen Moment: Das Ja ist draußen, bevor der Kopf überhaupt gefragt wurde. Drei Tage später schleppen wir Kisten und ärgern uns über uns selbst. Die meisten sagen Ja, weil sie die Enttäuschung der anderen fürchten. Dabei nehmen andere ein Nein deutlich…